Énoncé de confidentialité

Au Centre national des Arts, nous respectons votre droit à la confidentialité et nous comprenons que les utilisateurs du site du CNA désirent exercer un contrôle sur la diffusion de leurs renseignements personnels. Les termes "renseignements personnels" comprennent, mais sans s'y limiter, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse de courriel et l'information sur les cartes de crédit. Le Centre national des Arts ne vend, ne loue, n'échange ni ne dévoile de quelque façon que ce soit aucun de ces renseignements.

1. Collecte des renseignements personnels
   Certaines applications sur le site du CNA peuvent exiger que l'utilisateur s'inscrive ou fournisse des renseignements personnels dans le cadre d'une transaction commerciale ou d'un abonnement à un bulletin d'information. Ces renseignements ne sont jamais partagés ni vendus à un tiers.
2. Listes d'envoi
   Si vous communiquez votre adresse de courriel au CNA, il est possible que celui-ci vous écrive à l'occasion pour vous faire part d'offres spéciales, de mises à jour et de nouveaux services. Chaque courriel du CNA vous offre la possibilité de retirer votre nom de la liste d'envoi.
3. Entreposage des renseignements
   Les renseignements personnels sont conservés dans notre base de données et dans des fichiers de documents papier. Seul le personnel autorisé a accès à cette information.
4. Utilisation de l'information
   Le Centre national des Arts se sert des renseignements personnels pour mieux servir ses clients et agrandir son cercle, en ayant recours, notamment, aux moyens suivants :
   • des envois (par courrier postal ou électronique) et des appels téléphoniques pour fournir de l'information sur les billets et les dons,
   • des envois (par courrier postal ou électronique) et des appels téléphoniques pour remercier notre public et émettre des reçus aux fins de l'impôts,
   • des envois (par courrier postal ou électronique) et des appels téléphoniques pour inviter notre public à des événements spéciaux,
   • des envois (par courrier postal ou électronique) et des appels téléphoniques pour vendre des abonnements et des billets ainsi que pour solliciter des dons.
5. Information financière
   Le Centre national des Arts protège toute information financière que vous nous communiquez. Si vous faites des achats en ligne, nous n'utilisons votre numéro de carte de crédit que dans le cadre de votre paiement et jamais à des fins de marketing. Pour des raisons de sécurité, l'information sur les cartes de crédit n'est pas conservée sur notre serveur Web. Nous gardons en dossiers l'information reliées aux commandes, mais ne la partageons jamais avec un tiers.
6. Liens
   Notre site Web comporte des liens vers d'autres sites dont nous ne gérons pas la politique de protection des renseignements. Lorsque vous quittez notre serveur (vous pouvez vérifier où vous vous vous trouvez en lisant l'adresse URL dans la barre d'adresse de votre navigateur), l'utilisation de toute information que vous fournissez devient régie par la politique de protection des renseignements de l'opérateur du site que vous visitez. Cette politique peut être différente de la nôtre. Si vous ne pouvez trouver l'énoncé de la politique de protection des renseignements d'un de ces sites à l'aide d'un lien situé à la page d'accueil de ce site, vous devriez communiquer directement avec le site pour obtenir plus d'informations. Le Centre national des Arts n'est pas responsable des pratiques de protection des renseignements ni du contenu de ces sites Web.
7. Témoins
   Certaines applications sur le site du CNA font usage d'un témoin (" cookie "), fonction standard des logiciels de navigation. Nous utilisons ces témoins uniquement pour suivre l'évolution des transactions de commerce électronique et pour permettre aux utilisateurs de se déplacer d'une page à l'autre sans avoir à entrer de nouveau les renseignements personnels liés à la commande. Nous n'utilisons pas ces témoins pour pister les sessions d'utilisation. De plus, nous n'utilisons ni ne partageons l'information transmise par les témoins à un tiers, à des fins de marketing ou autres.
   

Si vous avez des questions concernant cette déclaration ou les pratiques de notre site Web, vous pouvez nous joindre à l'adresse info@nac-cna.ca

Veuillez prendre note que la politique de protection des renseignements personnels du Centre national des Arts est en cours d'élaboration et sera publiée à une date ultérieure.